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《刘润·商业洞察力30讲》全集分享下载介绍

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《刘润·商业洞察力30讲》全集分享下载介绍

看透复杂世界,破解决策难题。欢迎收听《刘润·商业洞察力30讲》。这是《刘润·商业洞察力30讲》的第一模块,第一讲。这一模块,我们学习洞察力系的地下室,体验“监狱生活”。

一开始,“囚犯们”感觉挺好,觉得是种少有的体验;狱卒们也感觉挺好,觉得自己一定是知情达理的狱卒。他们都觉得,自己是不一样的“入”。但第二天,事情就开始失控了。囚犯有些受不了监狱的环境,发起了一场小小的“暴动”,撕掉囚服上的编号,拒绝服从命令,取笑狱卒。狱卒觉得是可忍孰不可忍,为了控制局面,“镇压”了这场暴动,强迫囚犯做俯卧撑,脱光他们的衣服,拿走他们的东西,并让他们空手洗马桶。

第三天,第四天,第五天,场面几乎完全失控,狱卒拼命虐待囚犯,有些囚犯失声痛哭,并出现了心理疾病的症状。第六天,实验被叫停。

这个实验震惊了整个心理学界。明明是随机的两组人,但只要把其中一组“人”放在狱卒的位置上,不管他们具体是谁、受过什么教育、有什么信仰,他们就会去虐待囚犯。这些“人”是谁似乎不重要,因为有一股你看不见的、远大于这些“人”的力量,牢牢握住了他们的双手,左右他们的行为。

这种远大于“人”的力量,就是:系统。什么是系统?系统,就是“一组相互连接的要素”。

这个定义中,有两个关键词:1)要素;2)连接关系。

比如,在斯坦福监狱实验中,这24名志愿者,就是“要素”;而“狱本和囚犯”就是他们之间的“连接关系”。

斯坦福监狱实验告诉我们,要素其实无法完全决定自己的行为。但是,把要素和连接关系放在一起,也就构成了整个“系统”,是“系统”决定了个体要素的行为。获得“麦克阿瑟天才奖”的系统动力学家德内拉·梅多斯,在她的成名作《增长的极限》里说:“真正深刻且不同寻常的洞察力,来自观察‘系统’如何决定自己的行为。”到底什么是洞察力?所谓洞察力,就是透过表象,看清“系统”这个黑盒子里,要素以及它们之间连接关系的能力。而我要做的就是帮你戴上这副“洞察力眼镜”,一眼就能看到事物的本质。


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